Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont Spartime Innovations collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles, dans le respect des lois en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Identité du responsable du traitement
Nom de l’entreprise : Spartime Innovations
Adresse : Le Carré de Couëron – 5 Rue des Vignerons – 44220 Couëron
Téléphone : 02 51 11 02 40
Email : contact@spartime.com
2. Données personnelles collectées
Spartime Innovations peut collecter les données personnelles suivantes lors de votre visite sur le site www.spartime.com :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, etc.
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, heures de consultation, etc.
- Données liées à l’utilisation du service : historique des commandes, préférences de produits ou services, etc.
- Données bancaires : dans le cas où vous effectuez un achat en ligne, vos informations bancaires peuvent être collectées, mais elles seront traitées par des prestataires de paiement externes sécurisés.
Ces données sont collectées lorsque vous :
- Créez un compte utilisateur sur notre site.
- Passez une commande ou effectuez un achat.
- Interagissez avec nos services via des formulaires de contact ou des demandes de support.
- Naviguez sur notre site et utilisez nos services.
3. Finalités du traitement des données
Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Gérer et traiter vos commandes ou demandes.
- Améliorer et personnaliser votre expérience sur notre site.
- Vous fournir des informations et des offres adaptées à vos besoins.
- Réaliser des analyses statistiques sur l’utilisation de notre site et des services proposés.
- Vous informer des mises à jour de nos services, produits, ou promotions.
- Vous répondre en cas de demandes de support ou de réclamations.
4. Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :
- Exécution d’un contrat : lorsque vous commandez des produits ou services, nous avons besoin de vos données pour traiter votre commande.
- Consentement : lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter ou acceptez nos cookies.
- Intérêt légitime : pour améliorer nos services et personnaliser les communications avec vous.
5. Partage des données personnelles
Spartime Innovations s’engage à ne pas vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers sans votre consentement préalable, sauf dans les cas suivants :
- Prestataires de services : Nous pouvons partager vos données avec des prestataires externes (hébergeur, service de paiement, transporteurs, etc.) pour l’exécution des services liés à votre commande.
- Obligations légales : Nous pouvons être amenés à partager vos données si la loi l’exige ou dans le cadre de procédures légales, judiciaires ou administratives.
6. Durée de conservation des données
Vos données personnelles seront conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, et au maximum pendant [indiquer la durée, par exemple 3 ans après la fin de la relation]. Certaines données, comme celles relatives à la facturation, peuvent être conservées plus longtemps pour répondre à des obligations fiscales et comptables.
7. Sécurité des données
Spartime Innovations met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre toute perte, altération, divulgation ou accès non autorisé. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données.
8. Vos droits concernant vos données personnelles
Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander l’accès aux données personnelles que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute donnée inexacte ou incomplète.
- Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander la transmission de vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, pour des raisons légitimes, sauf dans les cas où nous avons des raisons impérieuses de poursuivre le traitement.
- Droit de retrait du consentement : Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à l’adresse suivante : contact@spartime.com ou par courrier à l’adresse mentionnée ci-dessus.
9. Cookies et technologies similaires
Le site www.spartime.com utilise des cookies et autres technologies similaires pour améliorer votre expérience en ligne. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous permettent de vous offrir une navigation plus fluide et de collecter des informations sur vos préférences.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, si vous désactivez certains cookies, certaines fonctionnalités du site peuvent être limitées.
10. Transfert de données à l’international
Dans le cadre de nos activités, certaines données personnelles peuvent être transférées en dehors de l’Union Européenne, notamment pour l’utilisation de services de cloud computing ou pour des prestataires situés à l’étranger. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission Européenne, soient mises en place pour protéger vos données.
11. Modifications de la politique de confidentialité
Spartime Innovations se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.